Prazo de entrega

Prazo de entrega

O prazo de entrega do ERP ou de seus Módulos é imediato, ou seja: 1.Cerca de 4 horas depois de acusado o pagamento em nossa CC, ou a compra ser autorizada pelo PagSeguro, serão informados o caminho para download e … Leia mais
Possíveis erros com o pen drive

Possíveis erros com o pen drive

O pen drive não está sendo acessado. Possíveis causas e soluções: 1. Se foi feita cópia de um pen drive para outro não será mesmo possível o acesso. Idem com cópias do software de um computador para outro. Neste último … Leia mais
Perdas de pen drives

Perdas de pen drives

1. Lamentamos mas não damos garantia sobre perda ou roubo de pen drives e, acreditamos, não há seguradora que o faça. 2. Pelo histórico das perdas de pen drive (em muitas ocasiões até 4 por semana) estamos impossibilitados, inclusive, de … Leia mais
Pen drive deteriorado / Mensagem vaga do usuário

Pen drive deteriorado / Mensagem vaga do usuário

Seu e-mail está muito vago. Parece ser mensagem do Windows. O software não emite mensagens com estes termos. a) Tente saber se o pen drive estragou: grave e edite arquivos no mesmo. Depois delete estes arquivos. b) Coloque o pen … Leia mais
O software gera o Memorial Descritivo

O software gera o Memorial Descritivo

Cada composição dispõe de um campo memo que permite serem lançados textos (inclusive do usuário) e em algumas composições do arquivo padrão encontram-se já lançados seus respectivos Memorial Descritivo, Proposta Técnica e/ou Critérios de Medição.
O pen drive não pode ser retirado

O pen drive não pode ser retirado

1. Para retirar o pen drive dê um Ctrl + Alt + Del e verifique nas orelhas Aplicativos e Processos se o EngWhere.exe ou EngWhere Magma não está na relação. Caso esteja clique sobre o nomes e em Finalizar Tarefa. … Leia mais
O Computador está errando nas contas. Como resolver?

O Computador está errando nas contas. Como resolver?

Partindo do princípio que computador não erra, sugerimos: 1. Atualize os lançamentos antes de conferir as contas (teclando F12); 2. Em caso de erro de arredondamento altere, quando possível, a quantidade de casas decimais. 3. Antes de contatar o suporte, … Leia mais
MAC / Linus

MAC / Linus

Os softwares EngWhere foram desenvolvidos em Visual Basic (da Microsoft) e roda nos Windows XP/Vista/7/8/10, não suportando outro sistema operacional. O que foi testado, e funcionou corretamente, foi instalar o sistema operacional Windows em maquinas virtuais como “Oracle VM VirtualBox”, … Leia mais
Importar composições do Excel (em 3 passos)

Importar composições do Excel (em 3 passos)

1. Importar composições de preços: a) Lance seus títulos, unidades e ordem em uma das planilhas (por exemplo Eng1) do arquivo …/Office/Importar planilha.xls. Leia, neste arquivo, o texto com as regras de importação (não é permitido linhas em branco, apóstrofos … Leia mais
Familiarização Rápida e Opções da Ajuda

Familiarização Rápida e Opções da Ajuda

Sugerimos para a familiarização rápida do EngWhere o seguinte roteiro (além do Manual impresso): a) Perca alguns minutos com um dos roteiros dos Demos Animados (disponíveis completos no CD de Instalação e parcialmente no Site); b) Use a Ajuda: O … Leia mais