Familiarização Rápida e Opções da Ajuda

De Suporte EngWhere
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Sugerimos para a familiarização rápida do EngWhere o seguinte roteiro (além do Manual impresso):

a) Perca alguns minutos com um dos roteiros dos Demos Animados (disponíveis completos no CD de Instalação e parcialmente no Site);

b) Use a Ajuda:

  • O Texto Completo da Ajuda (botão 'Imprimir tudo') que corresponde ao manual de operação.
  • Para dúvidas específicas (ou Ajuda On-line): tecle F1 ao abrir cada formulário;
  • Seção Passo a Passo da Ajuda (texto prático e reduzido).

c) Dicas

  • Botão dicas na barra de menus (clique seguidamente) – Importante: contém as regras de lançamento da Página Principal;
  • Dicas do dia;
  • Dicas da Ajuda.

d) Se tiver dúvidas sobre orçamento de obra, leia Curso de Orçamento no Thesaurus.

e) Após a leitura do Thesaurus – Custos Indiretos (ou BDI) se pairar dúvidas contate o Engº Amado por telefone (Ramal Vendas);

f) Com as dúvidas já levantadas use o telefone (em horário comercial) ou e-mail, sem restrições. O suporte do EngWhere é gratuito por 6 meses.

g) Dispense:

  • O EngWhere dispensa também cursos para operá-lo, por isto não são ministrados, ainda que pagos.
  • Embora ser possível imprimir o Texto Completo da Ajuda (na própria Ajuda) ou o Manual sugerimos dispensar este procedimento;
  • Caso resolva imprimir escolha as páginas que mais lhe interessam.

Sugestões

  • Use o suporte do EngWhere por telefone (035 3535-1734 - horário comercial) por cerca de 20 minutos com as dúvidas já levantadas ou o e-mail (suporteengwhere2@engwhere.com.br).

Rapidíssimas (que poderão valer pela Ajuda)

  • Coloque o ponteiro do mouse sobre os comandos para ver suas funções
  • Em especial veja o vídeo Orçando em 2 Minutos.wmv (2:09 min).

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