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. Liberações
. Mensagens / Erros
. Operação
. Personalização
. Relatórios / Planilhas / Cronogramas
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. Outros Recursos
. Utilização
. Versões
. Diversos
. Outros Produtos

Bancos de Dados
- Como devo proceder para fazer cópia de um banco de dados de um computador para outro?
♦ Use o comando Salvar Como... e salve o banco de dados ativo em outro diretório, na rede, ou em disquete.
(Obs: após copiar um banco de dados do CD para o HD deverá ser desmarcada, por meio do Explorer do Windows, sua propriedade somente leitura.)

- Tendo seus bancos de dados a extensão '.mdb', como o Access, será possível editá-los por meio deste programa?
♦ Os bancos de dados são do Visual Basic e poderão ser visualizados pelo Microsoft Access, porém a edição por meio deste programa não será possível e irá danificar o arquivo.

- Quantas composições posso, ou devo, lançar nos bancos de dados?
♦ Os Bancos de Dados não têm limite de lançamento para os orçamentos usuais (acima de 6.000 CPUs já foram testadas). Entretanto, na prática se verificou ser mais vantajosa a separação por assuntos e trabalhar com bancos de até 499 CPUs cada.
Para proteção dos bancos de dados alguns comandos, como o DISP, serão desativados quando o arquivo estiver com 500 ou mais anotações.


CPUs
- O EngWhere já vem com composições de preços?
♦ O software traz cerca de 500 composições de preços próprias, com índices levantados e reatualizados em obras, por engenheiro orçamentista.
Apresenta, entre estas, cerca de 150 composições de preços para subestações elétricas em média, alta e extra-alta tensão, em exclusividade no mercado nacional.
Algumas de instalações elétricas e hidráulicas.
Além destas, outras cerca de 22.000 CPUs são disponibilizadas no CD de Instalação ou no Site de órgãos públicos como SABESP, Prefeitura de São Paulo, DNER, CEHOP, CDHU, etc. (em constante ampliação).

- Como criar uma CPU Auxiliar?
♦ O que caracteriza uma CPU Auxiliar é sua ordem 'zx'.
Crie uma CPU e classifique-a com a dupla de caracteres zx. Em seguida lance nas linhas dos insumos (de equipamentos ou de materiais) seu título e unidade. O programa irá atualizá-las pelo comando Atualizar Preços.
Utilize ainda o comando Copiar CPU Auxiliar na Página Principal para transferir os dados da CPU para a linha de insumo escolhida. Faça o mesmo procedimento para as composições auxiliares das auxiliares.
As composições não têm códigos que as caracterizem, por isso o título e a unidade das Auxiliares deverão ser lançados nas composições principais exatamente iguais, para que o programa os identifique e os atualize.

- Como proceder quando a 'composição de preços' requerer mais que 10 insumos por grupo?
♦ Embora sejam raras as 'composições de preços' formadas por mais que 3 x 10 conjuntos de insumos, lance os insumos adicionais por meio de composições auxiliares. Neste caso crie composições auxiliares com título, como, por exemplo, "Contin. da CPU a01".
Não há limites de nível para as auxiliares podendo uma auxiliar ter uma outra que a auxilie (exemplo Continuação da CPU Auxiliar a01).
Poderão também ser criadas mais de uma composição auxiliar (de mesmo nível) para uma mesma composição principal.
(Obs.: o que caracteriza uma CPU Auxiliar é unicamente sua ordem 'zx').

- É possível utilizar 'composições de preços' de outros aplicativos de orçamento no EngWhere?
♦ Será praticamente impossível fazer a transferência de 'composições de preços' entre aplicativos. Entretanto, em virtude da facilidade com que são feitos os lançamentos no EngWhere, a tarefa de cópia manual torna-se pouco significativa. Estimamos ser possível lançar cerca de 250 composições por dia, utilizando-se de todos os seus recursos.
a) Transferir insumos e preços do Excel, com um mínimo de digitação, é um deles.
b) Importar Planilhas do Excel poderá adiantar os trabalhos (o dispositivo encontra-se no CD de instalação no diretório Importar Planilhas).
O recurso de duplicar instantaneamente 'composições de preços' de um mesmo banco de dados, também irá facilitar a tarefa, visto a similaridade entre muitas delas.

- Como inserir composições na planilha de orçamentos?
♦ Existem 4 possibilidades:
a) Clicando no botão Nova, na Página Principal, será criada uma composição vazia;
b) Clicando no botão '2x' será duplicada uma existente;
c) Copiando composições entre bancos de dados pelo Formulário Consultar BD da Página Principal;
d) Copiando composições entre bancos de dados pelo Formulário Intercambiar CPUs, nas Opções do Orçamento.

- Como excluir mais rapidamente as composições não utilizadas no orçamento?
♦ Não há necessidade de excluir as composições não utilizadas pois somente serão exibidas nas planilhas as CPUs quantificadas, que poderão ser úteis em orçamentos futuros.
Outrossim, caso tenha que excluí-las, marque a opção Selecionar Linhas, no Lamber a Cria, clique sobre cada uma e digite DEL.


Dicas
- Já tenho meu orçamento padrão, o que faço agora?
♦ Dê o nome do arquivo de seu orçamento padrão de cpuspadrao.mdb para facilitar a navegação. A maioria das páginas tem o cpuspadrao.mdb como default. Nomeie-o manualmente no Explorer do Windows e dê outro nome ao antigo. Isto se seu orçamento padrão já não estiver com este nome.

- Alguma novidade com o software, novas composições de preços lançadas ou preços atualizados disponíveis?
♦ Sempre que houver novidades, serão disponibilizadas na página do usuário: http://www.engwhere.com.br/software/dicas.htm
Periodicamente oferecemos armazéns com preços confiáveis colhidos da Internet, como os disponíveis no site do IBGE, utilizados talvez pela totalidade das revistas de preços, e Eletroleste, atacadista que disponibiliza preços em Excel de seus 18.000 itens, em São Paulo.
Novas composições de preços de órgãos públicos têm sido periodicamente lançadas.

- Baixei o Demo. Quais os primeiros passos para o orçamento?
♦ 1. Acesse a página Principal do Orçamento (clique com o botão direito do mouse no centro da tela, clique em Página Principal e depois no arquivo padrão disponível. No software serão 4).
2. Com a página principal aberta haverá um orçamento com cerca de 50 composições praticamente pronto. Lance os quantitativos na caixa Quant ou pelo formulário Lamber a Cria (botão superior).
3. O orçamento deverá estar concluído. No Menu Planilha escolha a opção de exibição disponível.
4. Não será possível criar novas composições no Demo (botão Nova inferior).
5. Passe com o ponteiro do mouse sobre os botões para se inteirar sobre suas funções.
6. Ou leia as 20 primeiras dicas do Aqui&Agora, no site, e dispense a leitura da Ajuda.

- Como me familiarizar mais rapidamente com o EngWhere?
♦ Para a familiarização rápida com o EngWhere, sugerimos seguir o seguinte roteiro:
a) Perca alguns minutos com o Demo Animado, disponível completos no CD de Instalação e parcialmente no site);
b) Leia (no mínimo) a Seção Passo a Passo da Ajuda e ainda suas Perguntas mais freqüentes;
c) Se achar necessário utilize o botão Dicas na Página Principal. Clique seguidas vezes sobre o mesmo, e recapitule algumas das dicas com a página aberta;
d) Utilize a Ajuda para dúvidas específicas dentro de cada página;
e) Com as dúvidas levantadas, utilize o Suporte por e-mail ou, preferivelmente, por telefone.
f) Poderá ser útil baixar o arquivo http://www.engwhere.com.br/aplic/suporte_rapido.zip com as 100 perguntas mais freqüentes sobre a operação do software (não necessita instalação mas requer o EngWhere instalado).
Dispense:
a) Embora seja possível imprimir o Texto Completo da Ajuda (na própria Ajuda) sugerimos dispensar este procedimento;
b) O EngWhere dispensa também cursos para operá-lo, por isso não são ministrados, ainda que pagos.


Aquisição
- Desejo indicar uma empresa para comprar o software. Como proceder?
♦ A indicação é feita à empresa ou ao profissional. Quando o usuário indica ou faz uma simples referência do EngWhere que resulte em nova venda receberá em sua conta bancária um percentual significativo sobre o valor comercializado. Será necessário ficar caracterizado na ocasião da compra que a aquisição ocorreu em virtude da referência.

- Há descontos para estudantes?
♦ O desconto é concedido na aquisição de mais de uma cópia, com envio na mesma remessa do Correio.

- É possível parcelar o pagamento?
♦ O parcelamento poderá ser feito mediante envio antecipado de 1+2 cheques pré-datados.

- Favor informar os procedimentos para tornar-se representante do EngWhere.
♦ Embora entendendo que o futuro de nossa empresa está vinculado a uma rede de representantes e revendedores, a maioria sendo profissionais com experiência em orçamento, não estamos com os procedimentos definidos e atualmente não dispomos de tempo para elaborá-los. Assim mantemos a representação exclusivamente ao comprador do Software.
Havendo alguma breve modificação nisso, entraremos em contato.

- Dados para o pagamento
♦ Endereço
EngWhere Orçamentos Ltda.
Rua José Urbano, 180 - Centro
São Tomás de Aquino - MG - CEP: 37960-000
Tel/fax: 035 3535-1759 - CNPJ: 05.390.966/0001-04
Banco do Brasil
Agência: 3988 - dígito 8
Conta corrente: 5499-2
CNPJ: 05.390.966/0001-04
Titular: EngWhere Orçamentos Ltda.


- O que é a Representação Privilegiada?
♦ Qualquer indicação ou referência do próprio Usuário ao nosso produto, mesmo não intencionalmente, mas que gere a venda de novas cópias, lhe será estornado um percentual significativo do valor comercializado, a ser depositado em sua conta bancária nos termos da Política de Representação Privilegiada do EngWhere, constante no site e no CD de instalação.

- Caso saia atualização do software, como fica quem utiliza a versão anterior?
♦ Ao serem revisados os softwares EngWhere, passam por modificações profundas e, geralmente, tornam-se outros programas que são instalados por inteiro na máquina do usuário.
A política de preços do EngWhere é comercializar novas cópias com o usuário com no mínimo 50% de desconto, quando a compra for em virtude de atualizações.

- Gostaria de adquirir apenas uma liberação. É possível?
♦ Entendemos que a segunda liberação, fornecida com a versão profissional, seria reserva (embora possa ser utilizada em outro computador, e as liberações possam ser restituídas ao disquete). O EngWhere só é comercializado com 2, 8 ou mais liberações. A liberação avulsa é vendida apenas ao usuário.


Configurações
- Na tela da Página Principal está sobrando espaço nas laterais. Como configurá-la?
♦ Abra o Painel de Controle, clique em Vídeo, clique em Configurações, experimente configurar a área da tela para 600 x 800 pixels.
Deve dar certo, caso contrário você estará com o mesmo problema em quase toda a internet.


Armazéns Gerais - Insumos
- Como é feita a atualização de preços dos insumos. O EngWhere dispõe do serviço mensal?
♦ O EngWhere trabalha com dois bancos de dados que se inter-relacionam: o principal, de composições de preços e o de insumos (materiais + mão-de-obra + equipamentos) chamado de Armazém Geral. Com o comando Salvar Como... tanto um quanto o outro poderá ser criado quantos forem necessários, além de vazios.
O Armazém Geral é exibido em forma de planilha, e seus preços são atualizados pelo próprio usuário (ao menos na primeira vez, item por item).
Alguns de seus recursos e possibilidades: 1. Permite alterar todos os preços com taxa fixa definida pelo usuário.
2. Faz intercâmbio com o Excel (importação e exportação de dados). Uma cotação de preços enviada por eventual fornecedor poderá ser lançada diretamente nos armazéns.
3. Eventualmente disponibilizamos gratuitamente ao usuário parte de armazéns com preços atualizados, porém sem compromisso comercial ou de manter constância. O serviço deverá, em futuro próximo, ser ampliado e melhorado dependendo de sua procura.
4. Periodicamente oferecemos na página do usuário armazéns com preços confiáveis, colhidos da Internet, como os disponíveis pelo IBGE e utilizados talvez pela totalidade das revistas de preços e Eletroleste, atacadista que disponibiliza preços em Excel de seus 14.000 itens, em São Paulo.

- Para que serve a coluna Quantidade de insumos no armazém?
♦ Somente os insumos que forem quantificados nesta coluna aparecerão na folha de cotação do Armazém.
Não dispondo da quantidade, lance o valor 1 (um).
Esta folha de cotação foi imaginada para o início dos orçamentos, liberando os serviços de cotação.
Outra folha de cotação melhor quantificada poderá ser gerada na Página Principal, menu Planilha, item 'Cronogramas e Curvas ABC', com os quantitativos exatos do orçamento.

- Os insumos cadastrados como 'dc', podem ser substituídos por outros? Se sim, como alterá-los?
♦ Os insumos 'dc' são os que atualizam o Formulário Dados Comuns e não podem ter seus títulos e unidades alterados.
Será possível tão-somente atualizar os preços destes insumos.


Ajuda / Suporte
- O software vem acompanhado de um manual de instruções?
♦ A facilidade de operação do EngWhere e sua ajuda on-line dispensam manuais de operação. Para o orçamentista com alguma experiência sua operação é intuitiva e extremamente simplificada.
É possível, outrossim, imprimir o texto completo da Ajuda na própria Ajuda. Entretanto, a melhor opção para familiarização rápida é fazer uso do Aqui & Agora disponível no CD e no site, e dispensar a leitura do texto completo, mas utilizá-la tão somente para dúvidas específicas em cada página.

- Tendo pouca experiência em orçamento de obras, poderei fazer uso do Programa?
♦ A Ajuda do EngWhere contém uma seção de simulações e exercícios em que alguns orçamentos são feitos passo a passo, orientando não só sobre a operação do Programa, como fornecendo um roteiro para se orçar obras.
O software não é indicado para quem não é do ramo.

- Como é prestado o Suporte aos compradores do EngWhere?
♦ Não há quem não se sinta bem ao falar sobre um trabalho que lhe dá orgulho. Conosco não é diferente a respeito do EngWhere. Propomo-nos o atendimento por telefone, mesmo nos primeiros períodos dos sábados. O e-mail também poderá ser um canal eficiente.
O suporte do EngWhere não tem prazo para expirar.


Instalação / Desinstalação
- Como faço para desinstalar o programa e retornar com a senha para o disquete?
♦ 1. Para resgatar a liberação ao disquete, mantenha-o alojado no drive e clique no botão 'Recuperar Liberação Instalação' em 'Configurações do EngWhere' (ícone na Página de Abertura).
2. Desinstale o EngWhere pelo Painel de Controle.
Obs: Antes da desinstalação lembre-se de fazer cópia reserva dos arquivos padrão que foram editados (cpuspadrao.mdb, usuais.mdb, eletromontagem.mdb, instala.mdb e armazem.arm).

- O EngWhere é compatível com o Windows Vista, XP ou 98? Roda em rede?
♦ O EngWhere trabalha com todos os Windows. É um programa desenvolvido em Visual Basic, linguagem de programação da própria Microsoft, e mantém compatibilidade ou afinidade com toda a família. É um programa independente.
Roda em rede.


Importação / Exportação
- Como exportar dados para o Excel?
♦ 1. Para exportar planilhas para o Excel abra qualquer das planilhas, curvas ou cronogramas e clique no ícone Envelope e escolha:
a) Se a exportação será para o disco rígido ou para o correio eletrônico, e
b) Para qual programa será a exportação. Caso seja para o Excel escolha a última versão que oferece a caixa de opção.
2. Para importar insumos do Excel, clique no botão Excel, dentro do Armazém Geral.
Obs: para importar planilhas do Excel, utilize o dispositivo no diretório 'Importar Planilha' no CD de instalação.

- Como é feita a importação de planilhas do Excel?
♦ Utilize o dispositivo disponível no CD (ou no site), diretório 'Importar planilha', externamente ao software.
São importados os títulos, unidades, ordens e quantidades. Deverão ser lançados posteriormente os insumos de cada CPU.
Leia o arquivo texto no mesmo diretório, com instruções detalhadas de sua operação.

- O EngWhere faz intercâmbio de composições com outros softwares de orçamento?
♦ O EngWhere importa e exporta dados com o Excel, Word e demais programas do Windows.
Outro programa qualquer que seja, primeiro teria que exportá-los para as planilhas do Excel para que o EngWhere receba os dados.

- O Software faz intercâmbio com o MS Project?
♦ O EngWhere importa e exporta dados (planilhas e insumos) principalmente com o Excel e Word, e também em html, txt, Lotus, etc.
Para o intercâmbio com o Ms Project deverá ser utilizado o Excel como intermediário.


Planejamento / Cronogramas
- Pretendo adquirir o Programa para utilizá-lo na elaboração de cronogramas e para planejar e controlar obras.
♦ A proposta do EngWhere, que não é modesta, é a de ser o 'melhor e mais completo software de orçamentos de obras no mercado nacional'. Incrementa-o mais de uma centena de assuntos de engenharia, inclusive programas para controle e planejamento, o banco de dados tem-tudo e outros utilitários e importantes ferramentas. Seus cronogramas, outrossim, são utilizados tão somente para os itens gerados na orçamentação da obra. Não é específico nem concorre com os programas que elaboram cronogramas ou planejamentos em geral.
Por gerar as curvas de insumo, a relação de materiais para cotação, cronogramas de insumos e físico-financeiro (períodos de até 1 ano), deixa bastante adiantados os serviços do planejamento da obra. Mas recomendamos não pensar neles como a finalidade primeira da aquisição.

- O programa faz o comparativo do orçado com o realizado?
♦ O programa não faz este comparativo.
Por exportar seus relatórios para o Excel, o controle de obra poderá ser facilitado, mas feito por este outro programa.

Liberações
- O técnico que formatou a máquina esqueceu de recuperar a liberação. Como proceder?
♦ O software é fornecido com duas liberações sendo uma como reserva.
O resgate de liberações ao disquete é feito clicando-se no botão Recuperar Liberação Instalação, nas Configurações do EngWhere, com o disquete alojado no drive e anteriormente às formatações do HD. Os softwares permitem também o resgate das liberações ao site do EngWhere para posterior utilização.
Cada liberação adicional do EngWhere e dos Outros Produtos é vendida ao usuário por baixo preço.
As liberações poderão ser fornecidas por meio de senhas que as acrescentam ao disquete (em número de 1, 2 ou 4), ou por meio de senhas que liberam a instalação com o computador conectado à internet. Neste caso o arquivo libera.zip, caso não se encontre no CD de Instalação (diretório Liberação pela Internet), deverá ser baixado da página do usuário: http://www.engwhere.com.br/software/dicas.htm.

- Como é feita a liberação / resgate das liberações do software com o site do EngWhere?
♦ Para liberar / resgatar a liberação do EngWhere:
1. Baixe o arquivo libera.zip sob o título Liberação pela Internet, na página do usuário: http://www.engwhere.com.br/software/dicas.htm .
2. Descompacte-o no diretório do EngWhere (que já deverá estar instalado).
3. Dê dois cliques no arquivo "registrarMSINET.bat" para instalar a OCX.
4. Com a Internet conectada dê dois cliques no arquivo Libera.exe e digite a senha fornecida.
Obs: Serão solicitadas as senhas para o ZIP e para a liberação, fornecidas pelo EngWhere.
Os Outros Produtos dispõem de dispositivo interno e fácil acesso para liberar / resgatar as liberações.

- Gostaria de saber como funciona a habilitação do programa pelo disquete. Já tive um programa com a mesma habilitação e meu computador estragou e acabei perdendo meu investimento. Caso haja um problema semelhante vocês fornecem novamente essa habilitação gratuitamente?
♦ São fornecidas duas liberações, no caso na V. Profissional (entendemos uma delas como reserva). ou 8 para a V.Empresa, no disquete. As liberações poderão ser resgatadas ao disquete. O resgate de liberações ao disquete é feito clicando-se no botão Recuperar Liberação Instalação, nas Configurações do EngWhere, com o disquete alojado no drive e anteriormente às formatações do HD.
Liberações adicionais do EngWhere são vendidas ao usuário por baixo preço.
As liberações adicionais poderão ser fornecidas através de senhas que as acrescentam ao disquete (em número de 1, 2 ou 4), ou por senhas que liberam a instalação com o computador conectado à internet.


Mensagens / Erros
- Recebi a seguinte mensagem ao instalar o Demo/Programa: "Invalid compressed data to inflate". "This error ocurred during internal Zip processing".
♦ O Erro poderá ter sido causado durante o download ou por causa da versão antiga de seu Winzip, no caso dos Demos.
No caso do software poderá haver defeito no CD de instalação (com arquivos zipados).
Neste caso tente identificar o arquivo com problema e comunique-se com nosso Suporte.

- Aparece a mensagem "Invalid use of null" . De que se trata?
♦ Há uma anotação com campo numérico em branco, quando o zero deveria ser mantido, causado provavelmente por uma queda de energia. A anotação deverá ser corrigida lançando-se algum valor na célula. Esta anotação deverá estar localizada na primeira linha da planilha correspondente. No caso de composições de preços estará na primeira linha do Lamber a Cria.

- O banco de dados não carrega na página principal. O que está ocorrendo?
♦ Possivelmente está em diretório cujo caminho é muito extenso.
Transfira o arquivo para algum diretório mais próximo da raiz.
Igualmente deverá acontecer quando as planilhas não abrem.

- As planilhas da Página Principal não abrem.
♦ 1. Possivelmente isto esteja ocorrendo porque os bancos de dados ou o próprio software estão em linhas muito inferiores de subdiretórios ou com nomes muito extensos. Todo o caminho dos arquivos e seus nomes não podem ultrapassar 255 caracteres (para abertura dos bancos de dados) ou menos, para a abertura das planilhas.
2. Para que as planilhas da Página Principal sejam visualizadas é necessário que alguma impressora esteja instalada em seu computador, já que a visualização das planilhas utiliza o mesmo visualizador das mesmas.
Observe que não há necessidade da presença física de uma impressora em seu computador. Basta tão somente um drive de impressora, entre os diversos que acompanham o Windows, estar instalado e funcionando corretamente.
Para instalar um drive de impressora utilize o Painel de Controle do Windows. Clique no ícone Impressoras e depois no ícone Adicionar Impressora e siga a instruções próprias.

- Ao clicar no menu Cronogramas e Curvas ABC, o formulário não abre.
♦ Possivelmente o arquivo compil.mdb esteja corrompido. Para solucionar o problema:
a) Delete o arquivo compil.mdb do diretório do EngWhere;
b) Faça uma cópia do arquivo compil.nov com nome compil.mdb e mantenha-a no diretório em substituição ao anterior.

- Não consigo exibir as dicas do Aqui & Agora. Como habilitar o Java?
♦ Para o correto funcionamento de todas as funções do Aqui & Agora e de muitos sites da Internet, você deve seguir os procedimentos abaixo para habilitar o Java e o Javascript do seu browser. Primeiramente, identifique qual o tipo de browser utilizado e siga as instruções correspondentes:
» Microsoft Internet Explorer 4.xx
1. Clique em 'Exibir' na barra de menus.
2. Em seguida escolha 'Opções da Internet'.
3. Clique na Guia 'Segurança'.
4. Na 'Zona de Internet', certifique-se de que o nível de segurança esteja definido com algumas dessas opções: 'Médio', 'Médio-baixo' ou 'Baixo'. O nível 'Médio' é o mais aconselhável.
5. Se você tiver escolhido a opção 'Nível Personalizado' nas 'Configurações de Segurança' da 'Zona de Internet', certifique-se de que sob o item de 'Java' e 'Permissões de Java' a opção 'Desabilitar Java' não esteja selecionada. Em vez disso, selecione um dos três níveis de segurança: 'Segurança Alta', 'Segurança Média' ou 'Segurança Baixa'. Além disso, certifique-se de que, sob o item de 'Scripts', 'Scripts Ativos'. e 'Scripts de Miniaplicativos Java', a opção 'Ativar' ou 'Aviso' esteja selecionada.
» Microsoft Internet Explorer 5.xx
1. Clique em 'Ferramentas' na barra de menus.
2. Em seguida escolha 'Opções da Internet'.
3. Clique na Guia 'Segurança'.
4. Na 'Zona de Internet', certifique-se de que o nível de segurança esteja definido com algumas dessas opções: 'Médio', 'Médio-baixo' ou 'Baixo'. O nível 'Médio' é o mais aconselhável.
5. Se você tiver escolhido a opção 'Nível Personalizado' nas 'Configurações de Segurança' da 'Zona de Internet', certifique-se de que sob o item de 'Java' e 'Permissões de Java' a opção 'Desabilitar Java' não esteja selecionada. Ao invés disso, selecione um dos três níveis de segurança: 'Segurança Alta', 'Segurança Média' ou 'Segurança Baixa'. Além disso, certifique-se de que, sob o item de 'Scripts', 'Scripts Ativos'. e 'Scripts de Miniaplicativos Java', a opção 'Ativar' ou 'Aviso' esteja selecionada.
» Microsoft Internet Explorer 4.xx para Macintosh
1. Clique em 'Editar' na barra de menus.
2. Em seguida escolha 'Preferências...'.
3. Clique no marcador 'Java' dentro da seção 'Navegador da Web'.
4. Certifique-se de que a caixa de seleção 'Habilitar Java' esteja marcada.
» Netscape 4.xx
1. Clique em 'Editar' na barra de menus.
2. Em seguida escolha 'Preferências'.
3. Clique no sinal de ' + ' próximo a 'Avançado' e coloque marcas nas caixas próximas a 'Habilitar Java' e 'Habilitar JavaScript'.
» Netscape 6.xx - Inglês
1. Clique em 'Edit' na barra de menus.
2. Em seguida escolha 'Preferences...'.
3. Clique na seta ' > ' próximo a 'Advanced' e coloque marcas nas caixas próximas a 'Enable Java' e 'Enable JavaScript for Navigator'.


Operação
- As leis sociais e o BDI podem ser aplicados de forma diferenciada, por grupos de serviços?
♦ Tanto o BDI quanto as LS e também a taxa sobre os materiais poderão ser lançados diferentemente em composições distintas.

- Informe um roteiro para o primeiro orçamento.
♦ 1. Preferivelmente por meio de um dos 4 (quatro) arquivos padrão do programa, utilize o comando Salvar Como... e crie seu próprio padrão. Corrija-o e amplie-o. Acrescente novas CPUs.
2. Não se esqueça de lançar no Armazém Geral todo novo insumo que for criado e ainda não está lançado.
3. Atualize os preços do Armazém Geral. Depois atualize também os preços de seu arquivo padrão de CPUs (no menu Ferramentas clique em Atualizar Preços e em Agora);
4. Salve seu arquivo padrão com o nome da obra a ser orçada (comando Salvar Como...)
5. No novo arquivo, lance os quantitativos de sua obra pelo formulário Lamber a Cria.
6. Preencha os formulários dos Custos Indiretos e do BDI;
7. Calcule o BDI e lance o percentual nas composições por meio do Dados Comuns (incluir tanto os custos indiretos quanto as Taxas do BDI).
Seu orçamento estará pronto.
8. Imprima a planilha, curvas, etc., e outras opções do menu Planilha.


Personalização
- Como lançar os nomes da obra e da empresa nas planilhas?
♦ Na Página Principal, clique em Editar Planilhas e lance seus dados, que permanecerão salvos no arquivo ativo.

- Como alterar o logotipo nas planilhas?
♦ Pelo Explorer do Windows abra o arquivo 'logotipo.bmp' e lance (cole) o seu logotipo sobrescrevendo o existente.
O tamanho do bitmap atual (o retângulo em branco) deverá ser mantido.
Utilize o Paint do Windows ou outro editor de imagens.

- Meu logotipo é maior que o existente no arquivo logotipo.bm- Como proceder?
♦ Copie os arquivos do diretório Outras Planilhas > logotipogrande, no CD de instalação, substituindo os existentes no diretório do EngWhere.
O arquivo logotipo.bmp deste diretório comporta logotipos maiores.
Caso seja necessário reduzir ainda mais o tamanho de seu logotipo, utilize o Paint do Windows.


Relatórios / Planilhas / Cronogramas
- Após concluído o orçamento, será possível extrair as planilhas dos insumos constantes nas Composições de Preços?
♦ O EngWhere extrai as curvas A-B-C dos insumos e da planilha, diversas opções de planilhas, os quantitativos, etc. em impecável apresentação e caso se deseje, exporta todos os seus relatórios para o Word ou para o Excel, deixando a documentação ao gosto de qualquer exigência.
Emite também os cronogramas físico-financeiros e dos insumos (materiais + mão-de-obra + equipamentos), porém para períodos de até um ano, e melhor acabados dentro do mesmo ano. Para períodos maiores será conveniente exportar os cronogramas para o Excel e concluí-los por lá.

- As margens direitas de algumas planilhas não estão sendo exibidas totalmente.
♦ Ao abrir a planilha clique no botão configuração da impressora e mude o papel de A4 para Letter que a planilha será visualizada e impressa totalmente.
Não havendo interesse em configurar o papel letter como padrão em seu computador, utilize outros arquivos pré-formatados para A4 que se encontram no diretório Outras Planilhas/A4 no CD de instalação para solução definitiva.
Leia antes as instruções no arquivo texto no mesmo diretório.

- Como aumentar o período dos cronogramas?
♦ Alguns cronogramas são para até 12 meses outros para até 18. A única opção para aumentar o período é exportar parte ou apenas o cabeçalho para o Excel e concluí-lo por lá.

- Como formatar as planilhas para serem impressas em papel ofício?
♦ O EngWhere utiliza as mesmas configurações de impressora do Windows. Antes de imprimir uma planilha, clique no ícone com uma impressora e uma chave de boca para reconfigurar ao seu gosto.
Atenção: caso as configurações das planilhas necessitem de pequenas variações utilize o Suporte do EngWhere para personalizá-las a seu gosto, que lhe enviará os arquivos reformatados.
Caso sejam grandes as modificações requeridas, exporte a planilha para o Word ou o Excel e utilize as diversas possibilidades de formatação destes programas.

- Porque o logotipo não aparecera em todas a planilha.
♦ Nem todas foram formatadas para exibir o logotipo, algumas para diminuir o consumo de tinta da impressora.


Setup
- Como instalar o software?
♦ Antes da instalação leia o arquivo setup.txt ou então proceda da seguinte forma:
a) Feche todos os aplicativos eventualmente abertos. Havendo algum protetor de tela configurado, desative-o;
b) Desinstale de seu computador, caso esteja instalado, o Demo Completo do EngWhere. Utilize, para isso, o Painel de Controle do Windows, opção "Adicionar ou remover programas";
c) Coloque o CD no Drive D:\ (ou E:\) e, no menu Iniciar do WINDOWS, opção Executar... digite D:\setup (ou E:\setup) e tecle Enter;
e) Siga então, as instruções do setup;
f) Após a instalação e ao iniciar pela primeira vez o EngWhere, tenha o disquete de liberação alojado em seu drive;
g) Durante o setup evite criar novo diretório com nome diferente do sugerido, ou que contenha til, acento ou ç, que poderá não ser aceito pelo DOS.

- Diversas mensagens em inglês durante o setup acusam conflitos e existência de arquivo. Do que se trata?
♦ Caso o Setup acuse a existência em seu computador de outros arquivos Visual Basic (da Microsoft), mas com datas diferentes dos que está instalando, acusará o conflito indagando se deseja substituir o arquivo existente.
Escolha a opção que julgar melhor entre substituir ou não o arquivo existente, porém não cancele o setup pois o programa irá operar normalmente. Ignore também eventuais mensagens posteriores até ser informado de que "O setup foi concluído com sucesso".
O EngWhere sempre instala. Não temos registro ou conhecimento de nenhum computador em que não tenha sido instalado com êxito.

- Não consigo instalar por problemas de mídia.
♦ Falhas possíveis na instalação (nos casos abaixo uma mensagem de erro de run-time deverá aparecer):
a) Falha do CD ou de seu leitor de CD;
Antes de contatar o Suporte, tente copiar os 7 arquivos do setup (diretório raiz) para um diretório de seu Winchester e instale o programa a partir de seu computador;
Não conseguindo, informe-nos a mensagem completa e em que momento está sendo gerada;
b) Falha do disquete.
Envie-nos cópia do arquivo libera.pss que se encontra no disquete.
Informe-nos a mensagem completa e em que momento está sendo gerada.

- Informe os procedimentos para instalar o DEMO.
♦ Crie um diretório provisório e descarregue nele o arquivo do download, demoengw.zi-
Este arquivo irá gerar, após descompactado pelo Winzip, outros 4 arquivos, que deverão ser descarregados no mesmo diretório.
Clique no arquivo executável e siga as instruções do setup.
Observação: não descompacte o arquivo DemoEngwhere.cab.
Conflito encontrado pelo Setup
O Setup poderá encontrar já instalado em seu computador outro arquivo do Visual Basic com data diferente da que está instalando e indagará se você quer substituir ou manter o arquivo existente. Escolha qualquer das 2 opções, ou quando for o caso escolha ignorar, mas não cancele o setup, pois o Programa sempre irá funcionar normalmente. (Recomendável: o setup sugere manter ou instalar o arquivo mais recente).
Dicas
1. Inicie sua navegação pela Página Principal do Orçamento. Para abri-la:
a) Clique com o botão direito do mouse sobre a figura no centro da Tela de Abertura;
b) No menu de atalho que se abrirá, clique em Página Principal;
c) Escolha o arquivo padrão disponível (no Demo apenas 1, no Software serão 4

d) Ao abrir a Página Principal, clique na orelha Notas (das Composições de Preços iniciais) para instruções complementares.


Outros Recursos
- O EngWhere trabalha em rede?
♦ Para trabalhar em rede o software deverá estar instalado nos computadores da rede (tantos computadores quantas forem as liberações adquiridas) e os bancos de dados (de CPUs e o de insumos) são lançados no servidor, como os demais programas do Windows.
Todos poderão acessar e editar o arquivo simultaneamente, ou seja, vários orçamentistas poderão trabalhar no mesmo orçamento ao mesmo tempo.
Será preferível, entretanto, para facilitar a navegação, manter apenas o arquivo de CPUs no provedor e cópia do armazém geral atualizado em cada computador.

- O software oferece possibilidade de backup dos bancos de dados?
♦ A página das composições dispõe do comando Backup, que compacta e repara bancos de dados que, a qualquer hora, pode salvar uma cópia do arquivo ativo em um diretório de nome Reserva que é criado.

Utilização
- O EngWhere é padronizado apenas para ser utilizado na construção civil ou pode ser utilizado também em outros ramos?
♦ O EngWhere trabalha com base em composições de preços unitários, tanto de Civil quanto de outras áreas.
Entretanto, as composições de outras áreas deverão ser criadas pelo usuário com base em sua experiência ou base própria pois o software disponibiliza somente composições de Civil, Instalações Elétricas e Hidráulicas, e Montagem Eletromecânica.

- O EngWhere é útil ao arquiteto?
♦ Entendemos que após concluído o projeto, o levantamento dos quantitativos é extremamente rápido e fácil para o projetista.
Este levantamento em curtíssimo tempo poderá ser lançado no EngWhere, que então irá gerar, entre outros relatórios, a Planilha de Preços(*), a Curva ABC da Planilha, a relação de materiais para cotação e para compra, a relação do pessoal necessário para executar a obra, cronogramas, etc.
Estes dados são importantíssimos para o Cliente que irá construir. Ele receberá com o seu projeto, além do orçamento detalhado, um planejamento da obra quase completo. Caso o usuário queira exportar estes relatórios para o Excel, o software lhe fornecerá ainda um meio fácil para controlar sua construção.
Será um diferencial importante de seus serviços, e um valor agregado precioso ao seu fornecimento.
(*) Obs.: será necessário também:
a) criar ou ampliar um arquivo padrão e
b) atualizar periodicamente os preços dos insumos para que a planilha reflita com precisão o custo dos serviços (mas que poderá ser feito por funcionário não especializado).

- Gostaria de saber se o EngWhere agrega a funcionalidade de Memorial Descritivo.
♦ Os bancos de dados do EngWhere têm um campo de Anotações para cada composição de preços onde textos podem ser lançados pelo usuário.
Em seu arquivo padrão, no campo Anotações de algumas composições, foram lançados textos com Memorial Descritivo, outras com Proposta Técnica e outras com os Critérios de Medição.
Textos completos são disponibilizados em outra página do software.

- O EngWhere disponibiliza algum orçamento completo de obras (com projeto) para servir de exemplo ou roteiro?
♦ O EngWhere não disponibiliza orçamento-exemplo com projeto por entender que isto complicaria o entendimento do processo de orçamento, já que os quantitativos teriam que ser conferidos para se justificarem.
Os próprios arquivos-padrão (cpuspadrao.mdb e usuais.mdb), entretanto, estão itemizados conforme os orçamentos usuais, prestando-se também como roteiro.

Particularidades das CPUs do EngWhere:
1. Mão-de-obra
A despeito dos índices apropriados (em obras), foram fixadas as seguintes relações oficiais x ajudantes, em turma de 12 operários:
. 4 ajudantes para 8 carpinteiros;
. 5 ajudantes para 7 pedreiros e
. 6 ajudantes para 6 armadores.

2. Ordenação das CPU's e dos subitens dos orçamentos (sugestão)
a) Serviços preliminares
b) Serviços em terra
c) Fundações e infra-estrutura
d) Estrutura de concreto
e) Coberturas
f) Alvenarias e revestimentos
g) Forros e revestimentos
h) Impermeabilização
i) Esquadrias e ferragens
j) Instalações elétricas e hidráulicas
k) Pisos e revestimentos
l) Vidros
m) Pinturas
n) Paisagismo / pavimentação
- Serviços diversos.

3. Serventes x Ajudantes
Foram intituladas funções de 'Serventes' quando em serviços específicos ou em serviços de pedreiros.
Nos demais serviços foi usada a função 'Ajudantes', independentemente de terem o mesmo salário.


Versões
- Qual a versão atual do EngWhere, e a previsão de atualização?
♦ A versão atual do EngWhere é a 5.2, e a próxima revisão encontra-se em andamento com previsão de conclusão em 24 meses, dependendo da contratação de programadores para dar-nos apoio.

- Qual a diferença entre as versões Profissional x Empresa, em recursos?
♦ O software é o mesmo para ambas as versões. O que as difere é a quantidade de licenças (2 x 8) e do Suporte (1 único profissional x sem número de usuário para a versão Empresa).
A montadora que adquire a versão Empresa recebe também com exclusividade nosso arquivo padrão, de uso próprio, preparado para orçamentação de subestações elétricas de alta tensão.


Diversos
- Estou interessado no Curso de Orçamento, como devo proceder?
♦ O Curso de Orçamento está suspenso, e atualmente se resume ao esclarecimento das dúvidas levantadas pelo Usuário, que deverá antes:
a) Ler o arquivo Sinopse.exe, nos Anexos do CD de Instalação, e as matérias sobre orçamento de obra na Revista EngWhere;
b) Utilizar o Suporte do EngWhere (por telefone ou e-mail) para o esclarecimento das dúvidas.

- Como funciona a consultoria em orçamentos e planejamentos de obras?
♦ Como parte de nosso Suporte oferecemos, dentro de nossas possibilidades, a consultoria gratuita em orçamentos e planejamentos de obras, por telefone ou e-mail.

- Necessito informação sobre orçamentos/planejamentos de obras.
♦ Desculpe, mas seus dados não constam em nossos cadastros como usuário do software EngWhere, condição para prestarmos a consultoria gratuita.
Para o caso de nossos arquivos estarem desatualizados pedimos a sua compreensão e a sua colaboração enviando-nos informações sobre como realizou a compra. Prometemos corrigir nossa falha e fazer o possível para atendê-lo imediatamente.
Caso ainda não seja usuário, aproveite a oportunidade e adquira já!
Ou o EngWhere ou outro de nossos produtos.
Seja um usuário dos softwares EngWhere e usufrua deste e de muitos outros benefícios. Ficamos à sua disposição para o que for necessário.

- Meu computador está demorando demais para abrir arquivos
♦ 1. Espere alguns segundos;
2. Digite CTRL + ALT + Del e depois clique em Cancelar;
3. Feche as janelas não utilizadas;
4. Verifique as conexões dos cabos;
5. Faça a limpeza do disco (Iniciar > Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Limpeza de disco);
6. Use o Scandisk (Iniciar > Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Scandisk);
7. Use o Desfragmentador de disco (Iniciar > Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Desfragmentador de disco;
8. Desative o protetor de tela e, provisoriamente, o antivírus;
9. Instale mais memória;
10. Inicie os programas pelo botão Iniciar > Executar > Nome do programa e não pelo Explorer;
11. No painel de controle, clique em Vídeo, depois em Configurações, e reduza a área da Tela e/ou a especificação de cores;
12. Reinicie a máquina.

- Gostaria de saber como faço para divulgar produtos para engenheiros na Revista EngWhere.
♦ Provisoriamente a Revista EngWhere não está divulgando nenhum produto, exceto os seus próprios softwares. Poderemos outrossim, estudar parcerias como:
.Troca de links/banners entre sites e/ou o
.Oferecimento de brindes aos leitores / usuários de nosso software, com link ao site do interessado.


Outros Produtos
- Vocês teriam um demo ou alguma explanação mais completa das possibilidades dos programas BDI, DO, BD, Geedoc e Caixinha?
♦ A melhor explanação disponível encontra-se em
http://www.engwhere.com.br/civil/ferramentas_engenheiro.htm.
Veja preços, promoções, condições e meios de pagamento em nossa loja:
http://www.engwhere.com.br/loja/engenharia.htm
As demonstrações animadas encontram-se nos rodapés das páginas.

- O BDI, DO, BD, Geedoc, GerCon e Caixinha são interligados ou módulos do EngWhere?
♦ Não. São softwares independentes entre si e do EngWhere.