O Suporte Vitalício do EngWhere é
prestado por telefone ou email.
Envie-nos suas dúvidas sobre a instalação ou operação
do Software ou de seu Demo. Contacte-nos também caso
tenha dúvidas em como adquirí-lo.
Observações
sobre o Suporte
Horários Especiais para o Suporte: no período de adaptação do Usuário (nos primeiros 30 dias da aquisição) o Suporte Vitalício do EngWhere
poderá ser prestado também aos sábados no primeiro período (9:00 as 12:00h).
As ligações aos sábados deverão ser agendadas (por telefone ou email no próprio sábado, entre 9:00 e 11:00h) para que retornemos as ligações ao Usuário (5 a 35 minutos após) sem custo de interurbano para ele.
Ao Usuário do EngWhere
a) O Suporte do EngWhere é gratuito e não tem
prazo para expirar;
b) É prestado ao profissional que adquiriu a Versão
Profissional;
c) É prestado sem limite de usuários ao adquirente
da Versão Empresa.
Envie-nos
suas dúvidas também sobre Orçamento,
Planejamento, Métodos Construtivos em geral.*
Nota: não está incluso no Suporte Vitalício o fornecimento ilimitado de liberações dos softwares cuja(s) instalação(ões) tenha(m) sido perdida(s) por motivos alheios à nossa vontade. Para estes casos novas liberações são vendidas ao Usuário a preços minimizados. Mais sobre o Suporte...
Ao
Interessado pelo Produto
Esteja à vontade para perguntar-nos sobre o software,
seu demo, sua operação e instalação.
Sugerimos fazer antes o download de seu Demo Completo,
que é o próprio Software destituido dos principais
comandos, e a mais apropriada maneira de conhecer o produto.
Após os downloads utilize nosso Suporte e, observe que o EngWhere é o único software de orçamento nacional que pode fazer esta proposta, adquira
o Software já sabendo operá-lo. |