O Suporte Vitalício do EngWhere é prestado por telefone ou email.
Envie-nos suas dúvidas sobre a instalação ou operação do Software ou de seu Demo. Contacte-nos também caso tenha dúvidas sobre a aquisição.

Ao Usuário do EngWhere
a) O Suporte do EngWhere é gratuito e não tem prazo para expirar;
b) É prestado ao profissional que adquiriu a Versão Profissional;
c) É prestado sem limite de usuários ao adquirente da Versão Empresa.
Envie-nos suas dúvidas também sobre Orçamento, Planejamento, Métodos Construtivos em geral.*


Não está incluso no Suporte Vitalício:
a) O fornecimento ilimitado de liberações dos softwares cuja(s) instalação(ões) tenha(m) sido perdida(s) por motivos alheios à nossa vontade. Para estes casos novas liberações são vendidas ao Usuário a preços minimizados. Mais sobre o Suporte.
b) Ensinamentos sobre a operação do Windows e do Winzip.

Para que o suporte da versão profissional possa ser prestado vitaliciamente, será necessário que o profissional não transfira ou repasse a terceiros, inclusive auxiliares, sócios, "entendidos", técnicos, colegas, parentes, próximos ou não, etc., por tempo menor que seja, ensejando a interrupção de nosso compromisso com a prestação de um suporte ilimitado.

Ao Interessado pelo Produto
Esteja à vontade para perguntar-nos sobre o software, seu demo, sua operação e instalação.
Sugerimos fazer antes o download de seu Demo Completo, que é o próprio Software destituido dos principais comandos (versão anterior), e a mais apropriada maneira de conhecer o produto.
Após os downloads utilize nosso Suporte e adquira o Software já sabendo operá-lo.